Note legali — Giglio Bianco S.R.L.S. | Privacy, Cookie e Termini
— Documento 01

Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano questo sito web e che interagiscono con Giglio Bianco S.R.L.S., anche tramite i canali di messaggistica e i moduli di contatto, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e al D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.

1. Titolare del trattamento

DenominazioneGiglio Bianco S.R.L.S.
Sede legaleCorso Italia 7, 28010 Fontaneto d'Agogna (NO), Italia
Codice Fiscale / P.IVA02815600032
PEC[email protected]

2. Tipologie di dati trattati

A seconda dell'interazione, il Titolare può trattare:

Dati di navigazione

Indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso. Tali dati sono utilizzati per finalità statistiche e di sicurezza e in forma aggregata.

Dati forniti volontariamente

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altre informazioni comunicate compilando moduli, iscrivendosi a comunicazioni o contattando l'azienda tramite WhatsApp, email o altri canali.

Dati di messaggistica (WhatsApp)

In caso di contatto tramite WhatsApp Business, il Titolare tratta il numero di telefono, il nome profilo e il contenuto dei messaggi scambiati, al fine di rispondere alle richieste e gestire la relazione commerciale. Il servizio di messaggistica è erogato tramite l'infrastruttura di Meta Platforms Ireland Ltd.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Riscontro a richieste e gestione del rapporto — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6.1.b GDPR).
  • Erogazione dei servizi formativi e dei contenuti digitali — base giuridica: contratto (art. 6.1.b).
  • Attività di marketing diretto e invio di comunicazioni promozionali — base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a).
  • Adempimenti di legge (fiscali, contabili, amministrativi) — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c).
  • Sicurezza del sito e miglioramento dei servizi — base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f).

4. Destinatari e responsabili esterni

I dati possono essere trattati, per conto del Titolare e in qualità di responsabili del trattamento, da fornitori di servizi tecnologici, tra cui in particolare:

  • Meta Platforms Ireland Ltd. — piattaforma pubblicitaria, pixel di tracciamento e WhatsApp Business Platform;
  • HighLevel Inc. (GoHighLevel) — piattaforma CRM, gestione contatti e automazioni di marketing;
  • fornitori di servizi di email marketing, hosting e analisi statistica;
  • consulenti, professionisti e collaboratori per finalità amministrative, contabili e legali.

I dati non sono oggetto di diffusione né di vendita a terzi.

5. Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni fornitori (in particolare Meta e GoHighLevel) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR, mediante Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e/o l'adesione al EU-U.S. Data Privacy Framework, ove applicabile.

6. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono raccolti: i dati contrattuali per la durata del rapporto e per i successivi 10 anni per obblighi fiscali; i dati per finalità di marketing fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto.

7. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente). Le richieste vanno inviate alla PEC sopra indicata.

L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali è facoltativo, ma il rifiuto può rendere impossibile l'erogazione dei servizi richiesti. Il conferimento per finalità di marketing è sempre facoltativo.

— Documento 03

Termini e condizioni

L'accesso e l'utilizzo di questo sito e dei servizi offerti da Giglio Bianco S.R.L.S. implicano l'accettazione dei presenti termini.

1. Oggetto

Giglio Bianco S.R.L.S. svolge attività di progettazione, produzione e distribuzione di percorsi formativi digitali, videocorsi, contenuti editoriali multimediali e servizi di consulenza, coaching e orientamento nei settori del marketing, della comunicazione, dello sviluppo professionale e della crescita personale.

2. Natura dei contenuti formativi

I contenuti e i percorsi offerti hanno finalità esclusivamente formativa, informativa e divulgativa. Non costituiscono garanzia di alcun risultato economico, professionale o personale specifico, che dipende da molteplici fattori individuali e di contesto. I contenuti relativi al benessere personale non sostituiscono in alcun modo prestazioni riservate a professioni sanitarie o regolamentate.

3. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito e dei materiali formativi (testi, video, marchi, loghi, grafica) sono di proprietà di Giglio Bianco S.R.L.S. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

4. Limitazione di responsabilità

Il Titolare non risponde di eventuali danni derivanti dall'uso o dal mancato uso dei contenuti, né dell'interpretazione e applicazione che l'utente ne fa. Il sito può contenere collegamenti a risorse esterne sulle quali il Titolare non esercita controllo.

5. Acquisti e diritto di recesso

Per i servizi acquistati online dai consumatori si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), nei termini e con le eccezioni di legge relative ai contenuti digitali la cui fruizione sia già iniziata con il consenso dell'utente.

6. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per i rapporti con i consumatori è competente il foro di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi è competente in via esclusiva il foro di Novara.

Nota. Questo testo è una base standard conforme al GDPR e alla normativa italiana, da far validare al proprio consulente legale (Avv.) prima della pubblicazione, in particolare per le clausole su recesso, conservazione e foro.